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Mediolanum

L’investimento a lungo termine, il tempo di otto o dieci anni, contro il guadagno facile e breve termine, insieme con la diversificazione (geografica, prodotti, aziende, settori e tempo), il discorso predicato da consulenti Mediolanum che dopo l’acquisto di piccole Fibanc catalano banca, volto a banche private, cercando di replicare il suo modello di democrazia in Spagna. “Chiunque salva 150 euro al mese può essere un cliente”, afferma il CEO-Fibanc Mediolanum, Massimo Doris. “La nostra sfida è essere aperti a servizi analoghi a private banking, ma in tutto il mondo”, aggiunge. L’organizzazione, che continua presieduto da Carles Tusquets e Spagna gestito 2.739 milioni di euro, sta progettando di porre fine a questo anno con una rete di 600 agenti dedicato esclusivamente alla banca. Ci sono ora 517, ma compresi quelli senza esclusività aggiunto 683. A lungo termine, i piani del gruppo passare attraverso ciò che la cifra raggiunge 6.400 operanti in Italia, in cui sono gestite le risorse, del valore di 34.200 milioni di euro.

Quando Fibanc Mediolanum hanno comprato sette anni fa, i clienti dell’entità in Spagna è stato 45.000. Ora il numero 62000 e “Siamo come altre banche. Solo che i nostri uffici non sono in mattoni, ma di carne e sangue”, dice il presidente dell’organizzazione. In un momento in cui le banche e riattivare i suoi piani per dispiegare le loro reti aziendali, Fibanc-Mediolanum ha versato 12 dei 17 uffici fisiche avevano, ma dice la sua strategia non è diversa. “Solo che i nostri uffici non sono in mattoni, ma di carne ed ossa”, spiega Tusquets. Ogni agente lavora come un unico proprietario del 50% associato con la banca, che dà la formazione mette mobili di unificare immagini e invaso da prodotti. Ci sono consulenti che lavorano per conto proprio e gli altri che decidono di riunirsi e montare uno spot pubblicitario. Il problema è un ufficio immobiliare.
La strategia funziona, ma lentamente. “Molti clienti credono ancora che il consiglio 24 ore al giorno sette giorni alla settimana attraverso canali diversi è qualcosa per l’élite, con maggiore ricchezza”, dice Doris, figlio del fondatore di Mediolanum. La famiglia Doris controlla il gruppo italiano (39%) con Finanvest (Silvio Berlusconi, con il 35%) e Mediobanca (2%). Ammette che è un modello costoso, ma sostiene che più costoso è quello di avere un ufficio. L’amministratore delegato della società in Spagna, ha detto che le offerte per Mediolanum sono molte, e suggerisce che è stato anche canti di sirena dalle banche spagnole, che non riveli. “Noi non vendiamo”, sottolinea. Molte banche stanno inoltre distribuendo la propria rete di agenti, ma Mediolanum è significativo perché è l’unica rete che opera al di fuori dell’ufficio. Essa ha accordi con Banesto, Santander, BBVA e Deutsche Bank per operazioni come la rimozione o immettere liquidità. Quando Fibanc Mediolanum hanno comprato sette anni fa, i clienti in Spagna, erano 45.000. Ora il numero 62000. L’utile netto è salito da 0,30 milioni a 1,19 milioni di euro. Anche se la banca sottolinea che ciò che conta è il risultato operativo consolidato che 1,3 milioni di euro è salito a 6,8 milioni. Questa misura di esito e comprende la Fibanc vantaggio porta l’intero gruppo Mediolanum. A parte l’Irlanda, dove il gruppo finanziario ha stabilito i suoi fondi di investimento di fabbrica, Spagna (10% in peso del totale delle attività) e Germania (che pesa 10 volte meno) sono i due paesi hanno Mediolanum internazionalizzazione.

Banca Roma

La fiducia, la paura, l’intuizione. Mercati si muovono al ritmo dei sentimenti e dei messaggi della Banca centrale europea (BCE) sulle sue intenzioni di aprire o meno il rubinetto soldi acceso o rilassarsi la pressione sul debito spagnolo o italiano, di cui gli investitori cauti, funzionano se sono positivi o negativi. Pertanto, l’amministratore delegato di Banco Santander , Alfredo Saenz, detto il Giovedi il corpo non rigetta in una “drammatica” nuove misure di stimolo. “Penso che sarebbe bene che la BCE ha detto in un ottuso” non nuove aste di liquidità, perché è un fatto che “il mercato non avere”, Saenz ha detto in una conferenza stampa per presentare i risultati il primo trimestredell’anno.

L’esecutivo, che sosteneva di parlare a titolo personale, ha detto che le banche che gestiscono Mario Draghi “potrebbe prendere in considerazione le nuove finestre di liquidità” e considerato di lasciare la porta aperta ad una terza asta di crediti all ‘1% a tre anni (dopo due iniezioni da un miliardo di euro) darebbe una prospettiva diversa e “alleggerire la tensione dei mercati.”

La banca spagnola è stata, insieme con l’Italia, quella che ha usato questo denaro dalla finestra BCE. Santander, per esempio, ha chiesto 35.000 milioni di euro, ma solo come una polizza di assicurazione di liquidità, che poi depositato 37.000 nello stesso organo. Ha inoltre aumentato i propri investimenti in debito spagnolo tra 6.000 e 7.000 milioni di euro.

Gli effetti di bar free cash sono stati diluiti in Spagna, le cui banche solleva preoccupazioni degli investitori internazionali. Il Fondo Monetario Internazionale (FMI) ritiene che sia possibile che il processo di riorganizzazione del settore in Spagna bisogno di più fondi pubblici, anche se il governo insiste che deve essere finanziato attraverso il Fondo di salvataggio delle banche (Frob), e risorse, e il Fondo garanzia dei depositi (FGD), che attinge a contributi degli istituti finanziari.

I vantaggi della prima banca spagnola è sceso del 24% dalle disposizioni

Saenz ha “rassegnato” ad essere il FGD che pagano il costo di questa riforma, ma non ha specificato se sarà loro richiesto di crediti o anticipi valutazioni future. La banca fornisce circa 2.800 milioni di euro all’anno. Il banchiere è contro ogni piano di salvataggio europeo, perché ritiene sarebbe dannosa per l’economia.

Per accelerare il consolidamento dei bilanci di asset tossici immobiliari, la Banca di Spagna ha ideato la creazione di società immobiliari che tengono questi pacchetti e li vendono, ma l’amministratore delegato di Santander il Giovedi si schierò con il suo omologo a BBVA, Angel Cano, di respingerla. La sua organizzazione, ha detto, è in grado di gestire questo processo in modo rapido ed efficiente. “Bisogna vendere, liquidare tali beni, e ognuno deve farlo senza barare o di cartone”, ha detto Saenz. La banca precluso ad accumulazione di mancato pagamento di crediti pari a 8.590 milioni di euro.

L’entità è sceso del 24% nel primo trimestre i profitti, a 1.604 milioni di euro, dopo aver fornito, con 3.127 milioni di euro e rettifiche nette su crediti per la bonifica del portafoglio immobiliare. Tuttavia, esistono disposizioni particolari realizzate da l’ultima regola del governo perché gli standard contabili internazionali di cui l’impresa sia soggetta servizi igienico-sanitari evitare questo colpo di stato. Il tasso di insolvenza rimane a 3,98, con una copertura del 60%.

UNICREDIT

La banca italiana Unicredit ha registrato perdite nette attribuibili 9.206 milioni di euro nel 2011, rispetto all’utile netto di 1.323 milioni di euro un anno prima, la più grande banca italiana per asset. Le vendite nette pari a 25.200 milioni di Unicredit, del 3,4% rispetto al dato del 2010, mentre gli interessi netti ammontano a 15.433 milioni di euro, in calo del 1,8%. Tuttavia, nell’ultimo trimestre della banca italiana ha registrato un utile netto di 114 milioni di euro, che, pur essendo 64,5% inferiore rispetto al risultato dello stesso periodo nel 2010, è un miglioramento significativo dopo il ‘ numeri rossi “di 10,641 milioni nel terzo trimestre. La banca italiana venderà nuove azioni con uno sconto del 43% sul prezzo di chiusura di ieri dei titoli (escluso il prezzo delle quote), come parte del suo aumento di capitale pari a 7.500 milioni di euro, come annunciato nel una dichiarazione. La più grande banca d’Italia ha reagito con un tuffo del 14% alla Borsa di Milano, ed è venuto per essere temporaneamente sospeso dal regolatore italiano in borsa questa mattina. In particolare, Unicredit vendere le azioni a 1.943 euro ciascuno e offrono due per ogni azione posseduta, come spiegato dalla banca. Questo rappresenta un 43% inferiore al prezzo teorico delle azioni escluso il valore dei diritti. I prezzi di offerta riflettono le attuali condizioni di mercato “,” UniCredit ha detto in un comunicato. Per ora, l’unica banca ha ottenuto l’impegno del 24% del suo capitale venire il problema.

La banca italiana ha un capitale ha bisogno di 7.970 milioni di euro, il secondo più grande in Europa, dietro solo Santander. Proprio questo è il problema più grande banca europea di oggi, il finanziamento. Con la caduta di oggi, la capitalizzazione di mercato di poco più di 10.400 milioni di Unicredit. Se la banca ha problemi a capitale, potrebbe essere un avvertimento per il resto del settore. “Una banca di queste dimensioni, un grande paese europeo, che non è in grado di ottenere soldi facili è un chiaro segnale di mancanza di interesse degli investitori nel settore finanziario”, ha detto alla BBC Ralph Silva della SRN. Quando ha annunciato l’aumento di capitale, già messo in dubbio la loro capacità di finanziare, ei media come The Wall Street Journal ha avvertito che senza la prosperato capitale statale Mario Monti potrebbe essere costretto a intervenire Unicredit. La crisi affonda i conti UniCredit, la più grande banca d’Italia da attività, dopo una perdita record nel terzo trimestre, prevede un capitale di 7.500 milioni di euro. L’istituto finanziario ha presentato ieri la perdita transalpina di 10.600 milioni di euro e, quindi, come il governo del suo paese, ha deciso di prendere drastica regolazione: la banca milanese ha annunciato la sua intenzione di ritirare il pagamento di dividendi per il 2011 e ha detto che avrebbe eliminato 5.200 posti di lavoro in Italia fino al 2015. La causa delle perdite (pari a due terzi della capitalizzazione di mercato della nuova entità) deve essere trovata nelle 9.600 milioni di euro in svalutazioni di attività deteriorate.

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Le banche “ombra”

Circa il 30% del denaro che guida il sistema finanziario globale è gestito dalle banche commerciali, che gestisce la cosiddetta ‘bancario ombra “. Una parte delle sue finanze, mentre in altri paesi e società scommettere contro di loro per raccogliere sull’assicurazione contro predefiniti. Un altro, a sua volta, si limita a utilizzare come un indici di riferimento temporanee di mercati azionari e delle materie prime. Cioè, il ‘bancario ombra’ comprende una nebulosa gamma di attività finanziarie , dall’investimento alla speculazione, e la sua principale differenza dalle banche tradizionali, è più o meno questi ultimi sono più controllati a causa delle loro attività dipende dal risparmio dei loro clienti, non i suoi investimenti di rischio.

46 miliardi di euro, tre volte il PIL degli Stati Uniti

Il pannello per la stabilità finanziaria (FSB, in breve) stima che il ‘bancario ombra’ gestiti 46 miliardi di euro nel 2010, tra il 25% e il 30% di tutti i soldi-driven sistema finanziario. Mentre l’attività bancaria commerciale basato, in linea di principio, sul margine tra ciò che paga per i depositi e guadagnare carica di interesse a prestare, le operazioni le ‘banche nascosti’ si assume un rischio maggiore. In teoria. Questo include i fondi di investimento di corporate finance a investimenti ad alto rischio a breve termine, Sicav e “Gli hedge fund, le assicurazioni contro l’insolvenza delle attività finanziarie, società di cartolarizzazione di asset, come ad esempio l’acquisto di mutui di diversa qualità da vendere in pacchetti, e una varietà di operazioni. Il peso di questa ‘banca’ nel sistema finanziario in ciascun paese varia da un continente all’altro. Rispetto al 40% le mosse degli Stati Uniti, Germania e Spagna del 5% e il 3% del denaro, respetivamente. Le ‘banche nascoste’ spostano 21 miliardi di euro nel 2002 . Nel 2010, due anni dopo la caduta di Lehman Brothers, erano 46 miliardi . ” Wall Street ubriacato, e ora è postumi di una sbornia “, ha detto l’ex presidente degli Stati Uniti George W. Bush nel 2008. L’origine della crisi finanziaria risale al 2003, quando l’ex presidente della Federal Reserve Alan Greenspan dotcom hanno combattuto la crisi con una politica monetaria espansiva che ha inondato i mercati di denaro facile. Poiché il prezzo del denaro era a buon mercato, i depositi erano meno redditizie a concedere ipoteche. Una disposizione massiccia di questi aderito alla deregulation che ha facilitato raggrupparli in pacchetti indipendentemente dal rischio di default di ogni prestito. Con questi legami speculato banche e fondi di investimento, molti dei quali in debito al di là dei propri mezzi, e utilizzati come garanzie per i prestiti concessi a vicenda. Quando i cittadini dei mutui subprime ‘ non poteva pagare, attorno al 2006, questi titoli ha iniziato a sopportare le perdite trascinandoli altri di alta qualità mutui. L’opacità del sistema ha fatto il resto: le banche smesso di avere fiducia l’un l’altro, portando a perdite riportabili a entità come la Lehman Brothers (2008).

Promesse di regolazione

Parzialmente coperto finora, estendere il controllo di queste società è una delle promesse fatte dal G-20 nei suoi vertici pomposi della crisi finanziaria. Nel successore di Londra del 2009, ha progettato il FSB, la FSF nel 1999 con la missione di formulare raccomandazioni per il monitoraggio della ‘bancario ombra’, qualcosa che è stato sottolineato durante i vertici Seoul (2010) e Cannes (2011). L’ultimo passo ha dato alla Commissione europea, che lancerà una consultazione pubblica per discutere se estendere i controlli a questa parte del sistema finanziario.

Fonte: http://www.elmundo.es

Alcuni prodotti finanziari della Barclays

Life Insurance Bankinter ha lanciato una nuova assicurazione e attraente è una politica a capitale fisso e con un acquisto semplice e pratico non include i test medici per l’assunzione. L’obbligo di assumere TAR espresso assicurazione è che il report del client se negli ultimi tre anni è stato privo di incidenti, malattie, cure mediche, interventi chirurgici e le assenze per malattia superiori a 15 giorni. Il capitale fisso di questa assicurazione è di € 50.000 per morte del titolare, in caso di morte accidentale del beneficiario viene data una quantità straordinaria di € 50.000 altri. È interessante notare che il premio è determinato sulla base dell’età e del sesso, il fatto è che è orientata a fornire quelli che non hanno copertura assicurativa vita contro la morte o invalidità permanente. L’età minima per l’assunzione di ART Express è 18 anni e massima di 55 , il limite di età per rimanere nella politica è di 65. Questa politica annuale è automaticamente rinnovato alla scadenza. L’approvvigionamento di questa assicurazione può essere fatta da Internet, piattaforma elettronica che Bankinter offre è uno dei modi più semplici per accedere al prodotto.

Prestito Barclays

Istituti di riaprire il rubinetto del credito e rilanciare la sua offerta crediti al consumo , Barclays è uno di loro mentre appena lanciato il Prestito Opportunità. Si rivolge a clienti del soggetto che ha richiesto un finanziamento fino a 30.000 €. Per i clienti domiciliati possono accedere a un libro paga di finanziamento fino a € 30.000 con un tasso di interesse nominale del 8,75% (9,40% TAEG). Il periodo di rimborso massimo è di cinque anni. Ma per chi vuole un prestito, ma non aspettatevi la condizione di cui sopra può accedere a finanziamenti fino a 15.000 € ad un interesse nominale del 14,90% (16,81% TAEG). Il periodo di rimborso è fino a 5 anni. Un prodotto di prestito che ha lo scopo di risolvere la situazione economica di molti clienti del soggetto, nel caso di chi è domiciliato a libro paga dell’ente tale credito può essere redditizia, ma per chi non non lo è. Il tasso di interesse nominale e aprile per coloro che non hanno uno stipendio pagato nello stato è troppo alta, non consigliato per chi ha bisogno di finanziamenti veloci.

Conto Barclays Opportunità

Il Conto Barclays Opportunità, uno dei più noti del soggetto è appena diventato uno dei modi più interessanti per risparmiare offrendo alternative innovative per l’uso. Tra le sue nuove modalità è il conto di gestione, è che permette bollette domestiche, mutui e depositi. Per i titolari che scelgono di utilizzarlo per le bollette delle famiglie ricevono un bonus del 3% delle spese sostenute. Sebbene libro paga delle famiglie non è obbligatorio, sì, è quello di assumere una carta di credito. Se l’account viene usato nella modalità di memorizzazione proprietario riceve un 4,25% TAEG (4,19% nominale) per un periodo di 4 mesi. Può essere contratta a partire da € 1.000 e un limite di 1 milione di euro. Il tipo di mutuo è disponibile a quelli di altri soggetti, fa riferimento ad un tasso Euribor + 0,35 (2,75% TAEG).

Alcune Offerte dei prodotti finanziari del 2011

L’andamento delle variabili macroeconomiche molto intenso e fluttuante si ripercuote anche sul mercato della moneta, determinando anche delle variazioni che interessano le principali variabili macroeconomiche che caratterizzano il mercato dei prodotti finanziari come ad esempio il tasso di interesse nominale, quello reale, eccetera.

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Secondo quanto sostengono gli esperti, quando un investitore attinge ad una fonte di finanziamento dovrebbe valutare tutte le variabili importanti che vengono contemplate nel contratto di finanziamento di lungo termine, qual è per l’appunto quello di mutuo. Sul piano macroeconomico il primo dato che salta agli occhi è che il 2011 è stato caratterizzato da un rialzo degli Eurirs di lungo termine ciò vuol dire che Ne la differenza fra i prodotti finanziari a tasso fisso e quelle variabili ha subito un rialzo del 3%, ovvero più di 200 euro al mese per un prestito a interessi standard (150mila euro da restituire in un piano di ammortamento di vent’anni). Dando un’occhiata a tutte le offerte che vengono proposte sul mercato finanziario sia nel modo tradizionale che sulla rete, un istituto che sta andando per la maggiore, grazie anche alla politica adotta è Chebanca. Infatti, questo istituto finanziario offre un tasso variabile molto interessante con un Taeg del 2,07% ed un tasso fisso del 4,93 per cento.

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Un’altra cosa che bisogna dire è che si è innestata una nuova tendenza sul mercato finanziario secondo cui diversi istituti finanziari non accettano più alcun tipo di surroga e non intendono più accogliere nuova clientela che vuole spostare il loro vecchio mutuo, si tratta di istituti molto noti come Webank, la Barclays, gli istituti di credito che fanno parte del gruppo Veneto Banca.

Per fortuna il mercato è variegato e vi sono ancora istituti che consentono le surroghe facendo delle promozioni invitanti. Uno di questi è l’Intesa SanPaolo che ha applicato fino a Marzo 2011 tale politica facendo uno sconto notevole del 20% rispetto all’offerta base, inoltre anche la Bnl offre degli sconti se si stipula un contratto di finanziamento mediante surroga con un Tan del 4,55%, ed un Taeg del 4,66%.

Di solito questo tipo di politica si adotta proprio per cercare di ampliare il proprio portafoglio di clientela, promozione che sicuramente, considerati i tempi, hanno riscosso un notevole successo.

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Anche l’ UniCredit ha piazzato la propria politica che di certo potremmo considerare parecchio competitiva offrendo in questo periodo dei mutui a tasso fisso sia prima stipula che per surroga, nella formula “Opzione sicura” davvero interessanti . Tali finanziamenti di lungo termine si caratterizzano per le presenza di tassi di interesse bassi e che consentono al mutuatario di rinegoziare le clausole contrattuale in un lasso di tempo che va dai 2 ai 5 anni tenendo conto delle nuove condizioni che si registrano sul mercato dei prodotti finanziari e della moneta in generale. In un momento di grave congiuntura economica e di incertezza è facile attendersi che il costo dell’indebitamento possa subire degli incrementi che siano almeno corrispondenti al tasso di rischio che si potrebbe correre se il mutuatario, malgrado le garanzie reali ipotecate, risultante inadempiente per uno dei tanti motivi su cui può incidere il momento di crisi economica che il paese sta attraversando.

Accordo Banca Sella e Mastercard

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È da circa 5 mesi che è stato raggiunto un accordo tra la Banca Sella ed il colosso dei sistemi di pagamento elettronici a livello mondiale Mastercard. Tale accordo prevede che chi è cliente della banca sella può eseguire le transazioni online per l’acquisto di beni e servizi sulla rete adoperando anche la carta di debito maestro. In questo chi è solito fare degli acquisti su internet può avere a disposizione un ventaglio di alternative e sceglie se pagare con carta di credito, tramite carta prepagata oppure per mezzo della carta di debito Maestro. Secondo l’opinione del responsabile del servizio e-commerce del gruppo Banca Sella ‘‘Quest’accordo e’ un importante tassello nel perseguimento della strategia del Gruppo Banca Sella, ovvero fornire ai propri esercenti e-commerce una piattaforma completa che mette a loro disposizione tutti principali strumenti di pagamento.” ”Grazie alla possibilità di accettare la carta di debito Maestro, i nostri esercenti potranno rivolgersi ad un sempre più ampio numero di acquirenti in tutta Europa“.

MasterCard Worldwide è un sistema di pagamento degli Stati Uniti che ha sede a Acquisto , New York . Fino al 2006, era una cooperativa di proprietà di più di 25.000 istituzioni finanziarie. Dal momento che si tratta di una società quotata in borsa. MasterCard è anche il brand di carte di credito, un prodotto di questa società.

Questa società è stata creata da United California Bank (dopo il First Interstate Bank , che si è fusa con la Wells Fargo Bank ), Wells Fargo , Crocker National Bank (che anche fusa con la Wells Fargo Bank ) e Bank of California (che si è fusa con la Union Bank of California ) al fine di competere con la carta di credito BankAmericard emesse da Bank of America . BankAmericard è ora la carta di credito VISA emessa dalla VISA International Service Association .

La Conciliazione con Bancoposta in caso di bonifici bancari

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L’istituto della conciliazione può essere adoperato anche nel caso in cui si tratti di problemi inerenti i bonifici transfrontalieri, tale fattispecie che viene anch’essa disciplinata da uno specifico regolamento, il quale prevede che il reclamo può essere inoltrato solo le transazioni finanziarie internazionale che vengono eseguite da conto corrente in favore di un altro conto corrente (bonifico transfrontaliero) di importo sino a 50.000,00 euro da o per Paesi UE e Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera facenti parte dell’Associazione Europea di libero scambio (EFTA).

Dopo aver compilato il modello di reclamo online è possibile inoltrarlo direttamente tramite raccomandata con avviso di ritorno al seguente indirizzo: Poste Italiane S.p.A. – Business Unit BancoPosta – Reclami – Viale Europa n. 175 – 00144 ROMA, nel caso in cui si debba presentare un reclamo.

In caso di ricorso, invece , bisogna presentare il modulo al seguente indirizzo: Organo Decidente Controversie in materia di Bonifici Transfrontalieri (ODECOBT) presso Legal Affairs – Contrattualistica e Diritto Industriale – Procedimenti Autorità Indipendenti – Viale Europa n. 175 – 00144 ROMA.

Se il ricorso non ha prodotto i risultati sperati, allora si può ricorrere alla procedura di conciliazione, compilando il modello con cui si fa richiesta di tale istituto giuridico.

Una volta presentato il reclamo, se non si è ottenuta risposta o la stessa è ritenuta insoddisfacente è possibile attivare la procedura di conciliazione, mediante la compilazione in tutte le sue parti del modulo di “domanda di conciliazione” che va firmato e inviato a noi insieme a qualsiasi documento utile che faciliti la comprensione della problematica e che valga a provare le vostre ragioni.

Conciliazione Bancoposta

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Sulla base dell’accordo raggiunto tra La Casa del Consumatore con Poste Italiane è possibile ricorrere all’istituto giuridico della conciliazione nel caso in cui vi siano dei problemi inerenti i servizi offerti da Poste italiane e i clienti stessi fruitori di tali servizi. Si può ricorrere alla conciliazione nei casi previsti dal regolamento e che può adoperata da tutti i clienti che sono titolari di un conto corrente BancoPosta in caso di reclami che possono riguardare spese e commissioni, valute versamenti e accreditamenti, valute prelevamenti e addebitamenti, termini di disponibilità, vidimazione assegni, oneri fiscali,carte Postamat Maestro. La domanda di conciliazione può essere inoltrata solamente se è stato già fatto il reclamo.

Secondo il regolamento vigente, il reclamo per servizi e prodotto di Bancoposta può essere presentato se si contesta la mancata osservanza delle condizioni contemplate nello schema contrattuale sottoscritto o delle condizioni economiche che formano oggetto del medesimo contratto. Altro caso è il mancato adempimento alle prestazioni previste dal contratto e non rispettate e che concernono il ritardo di una prestazione la mancata esecuzione della stessa. Online trovate il modello per il reclamo che si può inviare tramite fax al numero 06/59580160 o mediante raccomandata con avviso di ritorno al seguente indirizzo:

Poste Italiane S.p.A. – Business Unit BancoPosta – Reclami – Viale Europa 175 – 00144 Roma.

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